Proposta · NHW × Dr. Ricardo Bragança · Urologia & Cirurgia Robótica

Sua agenda cirúrgica operando 24/7
com residentes virtuais.

Urologia oncológica & cirurgia robótica · paciente com câncer de próstata não pode esperar 3 semanas pra agendar. Operadora não pode travar autorização de kit robótico. Hora da clínica operar na velocidade que a doença exige.

45
Dias até full operação
3
Residentes virtuais
24/7
CLINIA AI sem dormir
CRM-SE
5151 · RQE 3527
Resumo executivo

Por que esse projeto, por que agora.

Você é urologista cirurgião · CRM-SE 5151 · RQE 3527 · Cirurgia Robótica · operando em Aracaju (SE) · plataforma Da Vinci · subespecialidade em uro-oncologia (próstata · rim · bexiga). Bio direta: Próstata · Robótica · Da Vinci. Sua técnica está sólida e sua agenda gira. O ponto que ainda fica no papel é a operação ao redor da cirurgia · paciente que liga fora do horário e fica sem resposta, agendamento que depende da secretária estar online, pré-op com etapas sequenciais que precisam ser puxadas uma a uma, e seguimento pós-cirúrgico que pode se perder porque ninguém puxa o paciente de volta. É aí que o time de residentes virtuais entra.

O que muda com IA na clínica de cirurgia robótica: paciente que chega à noite ou final de semana é atendido na hora pelo residente · histórico coletado · agendamento iniciado · ressonância e biópsia já agendadas em ordem. Pós-cirurgia automatizada · paciente é puxado de volta pra retorno e PSA seriado sem precisar da secretária ligar um por um. Você foca em operar · o time digital cuida do resto do funil.

Onde a operação já está bem

  • CRM-SE 5151 · RQE 3527 Cirurgia Robótica · credenciamento robótica certificada
  • Plataforma Da Vinci · prostatectomia radical · nefrectomia parcial · cistectomia
  • Atuação consolidada em Aracaju (SE)
  • Posicionamento Instagram (@dr_ricardobraganca) direto · Próstata · Robótica · Da Vinci
  • Subespecialidade uro-oncológica · ticket alto · cirurgia complexa
  • Bio direta no Instagram · paciente entende em 3 segundos o que você faz

O que dá pra melhorar na operação

  • Paciente que liga fora do horário fica sem resposta imediata · vai pra concorrente ou esfria
  • Agendamento depende da secretária estar online · não é 24/7 · perde lead noturno e final de semana
  • Pré-op longo (consulta · ressonância · biópsia · pré-anestésico) sem fluxo automático · paciente esquece etapa, perde janela cirúrgica
  • Pós-cirurgia (PSA seriado · continência · função sexual) depende de você ou da secretária lembrar de puxar · paciente some no seguimento
  • Volume · escala via automação · o residente virtual não esquece, a secretária às vezes esquece
Diagnóstico

O que está acontecendo na clínica hoje.

Diagnóstico baseado em conversa direta com você · cirurgia robótica é procedimento de alto ticket e o que dá mais margem na urologia. O ponto que ainda fica no papel é o que rodeia a cirurgia · captação automática, pré-op organizado, e seguimento pós que não depende da sua memória. Cada item abaixo é um buraco que o projeto fecha.

1

Hora cirúrgica = teto de volume

1 prostatectomia radical robótica leva 3-4 horas em sala. Bloco cirúrgico tem horários limitados. Pra dobrar receita você precisa dobrar suas horas em sala · não dá. O gargalo é o pré e pós-cirúrgico que come o seu dia · não a cirurgia em si. Se for automatizado, destrava.

Buraco crítico
2

Captação fica fora do horário comercial

Paciente com PSA alterado liga sábado · DM no Instagram chega às 23h · WhatsApp acumula durante a cirurgia. Quem responde fora do horário comercial pega o paciente. Sem residente 24/7, você perde lead pra colega que tem.

Lead vazando
3

Pré-op fragmentado · sem fluxo

Paciente com PSA alterado precisa: consulta inicial · ressonância · biópsia · pré-anestésico · cardio quando indicado. Cada etapa em sistema diferente · paciente esquece exame · marca consulta tarde · perde janela cirúrgica. Parte dos casos some antes da cirurgia.

Funil furado
4

Agendamento depende de quem está online

Hoje a sua secretária conduz a agenda. Quando ela não está online (à noite, fim de semana, viagem), o agendamento para. Paciente que tenta marcar fora desse horário muitas vezes desiste. Solução é agendamento na palma da mão · 24/7 · sem depender de humano disponível.

Janela de agendamento
5

Pós-cirurgia depende da sua memória

Pós prostatectomia radical: PSA seriado · continência urinária · função sexual · seguimento oncológico anual. Sem follow-up automático, paciente volta quando dá problema · perde-se seguimento · perde-se receita recorrente · perde-se base pra autoridade científica.

Seguimento solto
6

Base de pacientes operados parada

Todo paciente que você operou nos últimos anos é caixa adormecido. Familiares com a mesma predisposição genética, retornos que nunca foram puxados, novos sintomas que ninguém perguntou. Sem uma ação ativa em cima dessa base, o paciente esquece de você até precisar de novo · e quando precisa, pode ir pro colega. Remarketing organizado vira receita rápida sem captar lead novo.

Caixa adormecido
A solução

3 Residentes Virtuais + CLINIA AI.

Entrega final · 3 residentes virtuais conectados ao CLINIA AI. Cada um com função específica · juntos formam o time digital que opera a clínica em Aracaju · 24 horas, 7 dias por semana. Pacote fixo · sem custo surpresa.

R1

R1 de Uro · Cirurgia Robótica

Fica com você, Dr. Ricardo. Recebe o paciente uro-oncológico, organiza o histórico (PSA, ressonância, biópsia, estadiamento), monta o plano de pré-op em ordem (consulta · exame · pré-anestésico) e prepara o plano cirúrgico no seu padrão (prostatectomia radical robótica · nefrectomia parcial · cistectomia). Treinado no seu vocabulário Da Vinci. Você revisa · ajusta · libera. Volume sobe sem comprometer técnica · este é o residente que você viu funcionando ao vivo no r1-uro.

Residente 1 · cirúrgico
R2

R2 · Gestão da Clínica · fica com a secretária

É o residente que trabalha junto com a sua secretária. Centraliza agenda, retornos e confirmações em um único painel · cria lembretes automáticos pra ela acompanhar · cobra documentação faltante do paciente · sinaliza pendências do dia. Em vez de substituir a secretária, multiplica a capacidade dela · ela passa a tocar o equivalente a 3 secretárias com o mesmo esforço.

Residente 2 · gestão
R3

R3 · CLINIA AI · captação 24/7

Conectado no CLINIA AI · responde Instagram (@dr_ricardobraganca · 11k seguidores) e WhatsApp 24h. Qualifica paciente com PSA alterado · família de paciente já operado pedindo retorno · médico clínico pedindo encaminhamento. Pós-cirurgia: dispara lembrete de PSA seriado · agenda retorno automático · puxa o paciente de volta. Triagem 24/7 · só sobe pra você o caso cirúrgico real.

Residente 3 · captação + seguimento
R+

R+ · Remarketing da Base · receita rápida

Ativa a base que você já tem · pacientes operados nos últimos anos. Os 3 residentes + CLINIA AI rodam a base inteira de forma organizada · mensagem personalizada · checagem de PSA, retorno tardio, sintomas novos, familiar de primeiro grau pra rastreamento. Cada paciente que volta ou indica é caixa novo sem captar lead novo do zero. O R+ paga o setup do projeto antes do 60º dia.

Resultado financeiro rápido
Tradução prática: R1 cuida do plano cirúrgico e pré-op (ao seu lado) · R2 cuida da gestão da clínica (ao lado da secretária) · R3 cuida da captação e seguimento 24/7 (no Instagram e WhatsApp) · R+ ativa a base de operados pra trazer caixa rápido. Você foca em OPERAR · o time digital cuida do resto · e paga o próprio projeto no remarketing.
Entregáveis

O que entra, item a item.

Cada bloco abaixo é uma frente de operação que sai pronta no fim dos 30 dias. Tudo escopo fechado · sem letra miúda.

Evolução contínua · semana a semana.

Pensa no residente da sua sala cirúrgica · ele estuda · evolui · aprende. Os residentes virtuais NHW são iguais · só que aprendem 100x mais rápido.

Toda semana o time NHW libera atualizações que podem chegar no seu residente: features novas · integrações com sistemas externos · adequação a novas regulações (CFM · ANS · LGPD · ANVISA).

E quando você precisa de algo específico ("queria que meu residente fizesse X") · manda direto pro nosso time. A gente avalia viabilidade técnica e libera customização sob demanda. Em demandas mais específicas que exigem desenvolvimento dedicado · ajustamos os valores combinando antes · sempre transparente.

O residente do Dr. Ricardo Bragança é único. É treinado e refinado com você · com seu vocabulário urológico-robótico · seu padrão de plano cirúrgico · seus hospitais credenciados em Aracaju. Vira mais inteligente a cada mês · sem você pagar mais por isso.

Setup inicial · todos os planos

Mapeamento da operação cirúrgica (kickoff 90min · você + secretária · fluxo Aracaju)
Diagnóstico do funil cirúrgico (origem do paciente · convênio · ticket · taxa de conversão consulta-cirurgia)
Definição do tom de voz e protocolo técnico Dr. Ricardo Bragança (estilo de plano cirúrgico · vocabulário Da Vinci Xi)
Treinamento dos templates (prostatectomia radical robótica · nefrectomia parcial · cistectomia · TURP · RIRS · solicitação operadora)

CLINIA AI · CRM Cirúrgico

Implantação completa · sem custo de licença extra
Linha de atendimento por demanda (paciente novo · paciente em pré-op · pós-cirúrgico · médico encaminhador)
Integração Instagram (@dr_ricardobraganca) + WhatsApp + Email + acesso seguro aos sistemas das operadoras
Painel único · paciente captado · em pré-op · autorização operadora · cirurgia agendada · operada · em seguimento
Treinamento da secretária · documentação framework · vídeos de uso · suporte Telegram 24/7

R1 · Cirurgia Robótica

Acesso direto pelo Dr. Ricardo via Telegram + interface web
Coleta de histórico oncológico (PSA · ressonância · biópsia · estadiamento de risco)
Disparo automático de pré-op (consulta inicial · MRI · biópsia · pré-anestésico · cardio quando indicado)
Geração do plano cirúrgico padrão Dr. Ricardo (prostatectomia radical robótica · nefrectomia parcial · TURP · RIRS · cistectomia)
Vocabulário técnico Da Vinci Xi · porta de instrumentos · linfadenectomia · preservação de feixes
Notificação Telegram quando paciente atrasa exame / chega caso urgente

R2 · Gestão da Clínica · braço da secretária

Painel único de agenda · consulta · cirurgia · retorno · seguimento · acessível pela secretária e por você
Lembretes automáticos pra secretária · pendência do dia · paciente que não confirmou · documentação faltante
Apoio nas autorizações junto à operadora · acompanha resposta · sinaliza pendência (sem substituir o trabalho humano)
Documentação organizada · pasta digital por paciente · arquivamento sob LGPD
Cobrança automatizada · honorário cirúrgico · particular · convênio · recibo emitido

R3 · CLINIA AI · captação 24/7 + seguimento

Atendimento 24/7 do DM Instagram (@dr_ricardobraganca)
Atendimento 24/7 do WhatsApp · paciente com PSA alterado liga sábado · entra mesmo assim
Qualificação de demanda (paciente uro-oncológico · BPH · cálculo · pós-operado pedindo retorno · médico encaminhador)
Agendamento direto · slots em tempo real
Pré-orçamento automático (consulta · cirurgia particular · convênio)
Pós-cirúrgico: lembrete de PSA seriado · retorno 30/60/90/180 dias · seguimento oncológico anual
Escalonamento pra você só quando precisa de decisão clínica

R+ · Remarketing da Base · ativação inicial

Importação da base completa de pacientes operados (do CRM atual e/ou planilhas)
Higienização e segmentação · prostatectomia · nefrectomia · BPH · oncológico · não-oncológico
Roteiro de mensagens personalizadas · checagem de PSA · retorno tardio · sintomas novos · rastreamento de familiar de 1º grau
Disparo programado via WhatsApp e Email (LGPD compliant · opt-out claro)
Triagem das respostas pelo R3 · só sobe pra você o caso clínico real
Painel de resultado · paciente respondeu · agendou · retornou · operou · gerou receita
Meta inicial · pagar o setup R$ 35.000 antes do 60º dia através da própria base

Residentes adicionais · sob demanda

Residente Conteúdo · Instagram editorial urologia + cirurgia robótica + reels educativos
Residente Pesquisa · literatura uro-oncológica · sustentação técnica de plano cirúrgico
Residente Acadêmico · slides de aula · cursos para residentes reais
Residente Financeiro · controle de glosas · auditoria de procedimentos pelas operadoras
Cada residente adicional negociado sob demanda · sem custo surpresa
Sobre a recorrência dos R$ 1.000 dos Residentes

Os R$ 1.000 mensais não são pagamento dos agentes em si · cobrem o treinamento, evolução e manutenção deles ao longo do tempo. À medida que os residentes operam, eles aprendem novos padrões, vocabulário, fluxos · e o time NHW evolui isso continuamente.

Quando você sentir que os residentes já estão maduros e não precisam mais de suporte ativo · você pausa essa parte sem fidelidade nenhuma. Os agentes continuam rodando exatamente como estão. Se mais tarde quiser retomar a evolução, volta · se quiser parar de vez, para · vida que segue.

Plano de ação · 30 dias

Como vamos do contrato à operação rodando sozinha.

2 ciclos de 15 dias · 30 dias até full operação. Cada fase é colapsável · clica pra ver detalhes. Cronograma vale para os 3 residentes virtuais do pacote.

1
Quinzena 1 · Setup e fundação
Dias 1-15 · CLINIA AI no ar + R3 captando 24/7
  • Kickoff 90min · Dr. Ricardo + secretária · mapear fluxo cirúrgico em Aracaju
  • Implantar CLINIA AI · linha de atendimento cirúrgico configurada
  • Migração WhatsApp Business · número homologado na Meta
  • Subir R3 · responde Instagram (@dr_ricardobraganca) + WhatsApp 24/7
  • Treinamento da secretária no painel · 1h
2
Quinzena 2 · R1 Cirurgia Robótica + R2 Operadora
Dias 16-30 · R1 monta plano cirúrgico · R2 dispara autorização
  • Implantar R1 · acesso direto ao Dr. Ricardo via Telegram
  • Treinar R1 nos templates oficiais (prostatectomia robótica · nefrectomia parcial · TURP · RIRS · cistectomia)
  • Implantar R2 · agenda unificada para a secretária · lembretes automáticos · controle de pendências do dia
  • Conectar R2 às operadoras principais (Bradesco · Unimed · Amil · SulAmérica · Hapvida)
  • Reunião de checkpoint quinzenal com o time NHW
3
Quinzena 3 · Refinamento + handoff
Dias 31-45 · operação cirúrgica rodando sozinha · time treinado
  • Análise dos primeiros 30 dias · tempo médio de autorização · cirurgias agendadas · taxa de conversão consulta-cirurgia
  • Refinamento dos 3 residentes com dados reais (linguagem · estilo · vocabulário técnico urológico-robótico Dr. Ricardo)
  • Treinamento avançado da secretária pra rodar pipeline operadora sozinha
  • Documentação completa · manual operacional da clínica em Aracaju
  • Saída suave para a recorrência mensal · operação no automático

Gantt · 30 dias até full operação

CLINIA AI · setup
Dia 1-10
R3 · captação 24/7
Dia 8-15
R1 · cirurgia robótica
Dia 16-26
R2 · operadora & materiais
Dia 18-30
Refinamento + handoff
Dia 25-30
Investimento

1 pacote único. Sem complicação.

45
Dias até full
3
Residentes virtuais
11K
Seguidores @dr_ricardobraganca
RQE
3527 · Cirurgia Robótica

Janela curta · 7 dias

NHW aceita no máximo 3 implementações simultâneas pra garantir entrega de qualidade. Esta proposta tem validade de 7 dias e a decisão do Dr. Ricardo Bragança tem prioridade dentro desse prazo.

⚙ Infraestrutura de operação · custos da clínica (transparência total)

A tecnologia é da NHW · o banco de dados é seu

A NHW entrega a tecnologia (residentes virtuais · forma de acessar · configuração · treinamento) e mantém a evolução contínua. A infra de operação roda no seu servidor · banco de dados no seu nome · LGPD compliance · sigilo médico preservado · CFM 2.314/22 atendido. Você é dono dos dados clínicos dos seus pacientes. Custos da infra abaixo · transparentes · pagos direto ao fornecedor pelo cartão (ou forma que você escolher).

VPS Hostinger KVM 2

Servidor dedicado · 8GB RAM · 200GB SSD · Brasil · plano 24 meses por R$ 43,99/mês (oferta atual Hostinger). Roda os 3 residentes + CLINIA AI + PostgreSQL + pgvector.

Anthropic · Claude Opus API

Cérebro dos residentes virtuais · cobra por uso (volume médio clínica cirúrgica de alto ticket) · estimativa R$ 250-450/mês. Plano com cache de prompt já otimiza custo.

WhatsApp Business API (Meta)

Conta oficial · primeira 1.000 conversas iniciadas pelo cliente são GRÁTIS por mês. Acima disso: R$ 0,16 por conversa utility. Estimativa R$ 0-150/mês.

GitHub (repositório)

Plano gratuito (Free) · armazena código · histórico de versões · 500MB pra projetos privados.

Vercel (deploy de páginas)

Plano Hobby gratuito · pra hospedar landing pages · área de membros · sem custo nos primeiros TBs de tráfego.

Cloudflare (DNS + segurança)

Plano Free · DNS rápido · proteção DDoS · SSL automático · grátis pra sempre.

Domínio próprio (.com.br)

Registro do domínio · R$ 40/ano (Registro.br).

PostgreSQL + pgvector

Banco de dados (incluído na VPS) · armazena memória de longo prazo dos residentes · busca semântica · zero custo extra.

APIs adicionais (sob demanda)

Caso a clínica precise: OpenAI · Gemini · ElevenLabs (voz) · Whisper · etc. Don define junto com você conforme demanda real.

Total estimado de infra: R$ 350-650/mês
Pagamento direto aos fornecedores · você é dono do servidor, do código (GitHub), do domínio, do banco. NHW implanta e mantém.
🤝 Programa de Parceria Comercial · exclusivo

O seu valioso é o banco de dados oncológico.
A nossa tecnologia · você pode ajudar a vender.

O banco de dados uro-oncológico (PSA · MRI · estadiamento · biópsia · desfecho cirúrgico · seguimento) que você constrói é único · é seu patrimônio digital. Pode ser comercializado por você (anonimizado · LGPD compliant) pra estudos · pesquisa clínica · big data oncológico.

A tecnologia NHW (residentes virtuais · CLINIA AI · CRM) · você pode indicar pra outros urologistas · cirurgiões robóticos · colegas urologistas e clínicas no Nordeste.

10% de comissão sobre cada cliente que entrar em produtos NHW pela sua indicação · pago no setup e enquanto a recorrência durar.

Você vira parceiro comercial NHW · não só cliente. Médico que indica 3 colegas · paga a própria mensalidade. Médico que indica 5 · vira receita adicional permanente.

Projeção de ROI · cirurgia robótica

Premissa hoje: cirurgia robótica de alto ticket (prostatectomia radical · nefrectomia parcial) com honorário cirúrgico médio R$ 8-15k · taxa de conversão consulta-cirurgia ~25-35% por gargalo de pré-op + autorização operadora.

Cenário conservador: R3 captando 24/7 + R1 organizando pré-op + R2 destravando autorização · taxa de conversão sobe pra 50% · +3 cirurgias/mês × R$ 10.000 = R$ 30.000/mês de receita adicional.
Plus seguimento: pós-cirúrgico automatizado ativa retorno · +consultas pós × R$ 600 + procedimentos auxiliares (TURP · cistoscopia) = R$ 6-10k/mês adicional.
Total adicional: R$ 36-40k/mês conservador.
Payback do setup R$ 35.000 = menos de 1 mês · daí em diante é margem.
Validade desta proposta: 7 dias a partir da data de envio. Após esse prazo, valores e disponibilidade da agenda do time NHW podem ser revistos.

Quem entrega

DM
Don Martins
Médico · Founder NHW · especialista em IA
PD
Paulo Dev
Tech Lead · OpenClaw · desenvolvedor Full-stack
RS
Raíssa
Marketing · brand · conteúdo · operação
VD
Venâncio Dev
Desenvolvimento e suporte aos residentes
SG
Sérgio
Especialista CLINIA AI · desenvolvimento
NHW
Time NHW
Operação · entrega · suporte 24/7

Pronto pra dobrar cirurgias sem dobrar suas horas em sala?

O contrato é simples · aprovação por aqui · primeira parcela ou PIX · kickoff agendado em até 5 dias úteis. Em 30 dias a clínica em Aracaju está rodando com o time de residentes · você foca no Da Vinci · o time digital cuida do resto.

Falar com Don agora

Perguntas frequentes

E se eu não ficar satisfeita nos primeiros 30 dias?
Garantia de 30 dias · se sentir que a operação não está saindo do papel ou os residentes virtuais não estão entregando, devolvemos 100% do valor pago. Risco zero.
Os residentes virtuais substituem a secretária / equipe?
Não. Os residentes virtuais filtram, classificam e respondem em massa. A secretária vira gerente do funil · acompanha conversas, intervém onde precisa, controla agenda da clínica. Sai do operacional braçal e ganha qualidade no atendimento humano onde realmente importa.
Tem custo extra de licença CLINIA AI?
Não. Durante os 30 dias da implantação · a partir do 4º mês fica incluso na recorrência mensal do plano escolhido. Sem cobrança separada.
O plano cirúrgico do residente substitui o meu?
Não. O residente gera a PRIMEIRA VERSÃO no SEU padrão técnico · histórico oncológico · estadiamento · escolha de via robótica. Você revisa, ajusta, libera. O plano final continua sendo seu · com sua chancela técnica de cirurgião (CRM-SE 5151 · RQE 3527). A IA é assistente · não substitui sua decisão clínica.
E o sigilo dos dados do paciente uro-oncológico?
Servidor dedicado seu · banco de dados criptografado no seu nome · LGPD compliance · DPA assinado · auditoria mensal de log. Nenhum dado sai do servidor. O CFM 2.314/22 cobre o uso de IA assistencial em medicina · ANS regula uso em sistemas de saúde · que é exatamente o nosso caso.
Posso cancelar a recorrência depois?
As condições de cancelamento são tratadas no contrato · combinamos cláusulas claras antes da assinatura. A operação fica com você (CLINIA AI continua, você só perde a evolução contínua e o suporte direto da NHW).
A operadora aceita autorização disparada por IA?
A solicitação chega no padrão habitual da operadora (e-mail · portal · fax-e-mail · API quando disponível). O R2 monta a documentação · você revisa · libera o disparo. Operadora não vê IA · vê pedido formal padrão. Quem responde acompanha automaticamente.